Reservas directas sin comisiones: tu propia página de reservas para la casa rural

Publica una página de reservas para tu alojamiento, con precios, temporadas y cobro por transferencia, Bizum o en el alojamiento, sin pagar comisión a los portales.

Incluidas sin coste adicional en Casa (1 alojamiento, 15 €/mes o 150 €/año) y Profesional (hasta 5, 29 €/mes o 290 €/año). TuGuardés aplica 0 % de comisión de plataforma; Stripe cobra sus propias tarifas. Tú eres el comerciante y el contrato del huésped es contigo.

Publicar tu página

Abre Reservas directas o el paso opcional del asistente. Elige el alojamiento. En Tarifas y bloqueos, guarda un precio base positivo por unidad, mínimo de noches, suplementos, limpieza, descuentos y tasa turística según corresponda. Añade temporadas con principio y fin (salida excluida) y prioridad; usa el cálculo de prueba antes de publicar. La página admite unidades de hasta 25 personas.

En Página y cobros, completa enlace, descripción, municipio aproximado, servicios, normas y condiciones en español e inglés. La plantilla se puede editar: añade tu identidad y contacto y revisa su adecuación a tu alojamiento. «Aplicar plantilla» cambia solo el borrador de ese idioma; las reservas conservan lo aceptado al reservar. Elige métodos, guarda fotos y activa «Aceptar reservas nuevas». Verifica tu página pública antes de compartirla.

Elegir cómo cobrar

Tarjeta: completa el alta de tu cuenta Standard en Stripe y pulsa «Comprobar estado». El dinero va directamente a tu cuenta. Retención mínima y predeterminada: 35 minutos, porque Checkout necesita 30 minutos desde su creación más un margen. Una retención menor impide guardar tarjeta; corrígela en Tarifas y bloqueos. Si guardaste 15 antes de la 0.6.3 y ya usabas tarjeta, la migración la eleva a 35. Puedes ofrecer completo o señal, inicialmente 30 %, y resto siete días antes. El huésped debe aceptar importe y fecha del resto. La vuelta de Stripe no confirma por sí sola.
Transferencia y Bizum: completa IBAN/titular o teléfono. El huésped abona el total; registra «Pago recibido» al comprobarlo. Plazo inicial 48 horas, limitado por la llegada. Si vence sin confirmar, se libera disponibilidad y se avisa a ambos.
Pago en el alojamiento: desactivado por defecto; al activarlo se confirma sin cobrar online. Cobra directamente al huésped.

Un fallo del resto se avisa por correo y puede requerir autenticación del banco. Su enlace Checkout abre una ventana independiente de 60 minutos. Si caduca, la reserva se mantiene confirmada, se avisa a ambas partes y el huésped puede volver a su enlace de gestión o contactar contigo. No se libera la estancia por el vencimiento de ese enlace.

Cancelaciones y devoluciones

Elige una política y revisa sus tramos antes de publicar. Cancela y tramita devoluciones desde Reservas directas para respetar las condiciones aceptadas. En tarjeta, «pendiente» no significa dinero devuelto: espera confirmación de Stripe. Para pagos manuales, realiza y registra tú la devolución. Si un conflicto iCal o un pago posterior a la retención impiden confirmar, se devuelve íntegramente lo cobrado. Revisa tu cuenta de Stripe cuando una operación figure incierta; no repitas cobros a ciegas.

Widget y calendarios externos

Copia el código del widget que muestra tu página guardada; el iframe usa /widget/#slug=<slug>&lang=es y el botón lleva a /r/<slug>/. Revisa el enlace y alojamiento tras pegarlo en tu web. No copies el enlace privado de gestión de un huésped.

Airbnb indica que actualiza sus calendarios importados cada tres horas; los plazos dependen del portal. iCal no bloquea simultáneamente todos los canales. Recomendamos empezar con al menos un día de antelación y aumentarlo si aceptas reservas en varios portales. Revisa los avisos urgentes de conflicto y resuelve la disponibilidad con el huésped. Las reservas confirmadas se comparten por tu iCal existente y generan limpieza, check-in y comunicaciones SES pendientes de gestionar.

Correos, datos y baja

Recibes avisos de nueva reserva y pago recibido, fallos, cancelaciones y conflictos. Los huéspedes reciben textos en español o inglés. En Cuenta y datos puedes exportar la información, incluidos motivos de cancelación y caducidades de Checkout; no se exportan enlaces secretos. La baja se bloquea si quedan reservas u obligaciones de pago/devolución por resolver. En solo lectura no se aceptan reservas nuevas, pero continúan los compromisos anteriores y la gestión del huésped.